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怪事了!长春一社区活动室暖气片一半热一半凉

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新文化讯(ZAKER 吉林记者 赵春刚)长春开栓半个多月了,可至今徐女士也没弄明白社区活动室到底是怎么了,活动室说不热吧,有的暖气片挺热的;说热吧,可还有暖气片是冰凉的。 这两天,徐女士一直关注家里的温度,家里还行,一直挺暖和的,可社区活动室就不行了,老人去玩时,经常觉得凉嗖嗖的。徐女士家住湖东社区,每天都有很多老人去社区活动室玩,有打扑克的,

新文化讯(ZAKER 吉林记者 赵春刚)长春开栓半个多月了,可至今徐女士也没弄明白社区活动室到底是怎么了,活动室说不热吧,有的暖气片挺热的;说热吧,可还有暖气片是冰凉的。

这两天,徐女士一直关注家里的温度,家里还行,一直挺暖和的,可社区活动室就不行了,老人去玩时,经常觉得凉嗖嗖的。徐女士家住湖东社区,每天都有很多老人去社区活动室玩,有打扑克的,有打乒乓球 的,可气温下降以后,老人们都觉得活动室冷。

湖东社区活动室在南湖新村小区里,活动室里一共有 10 组暖气,活动室里西边的 5 组暖气片挺热的,可东边的 5 组冰凉,现在天不太冷,老人们活动一下还行,可再过几天,这种情况老人肯定受不了。徐女士说,来活动室玩的老人大多七八十岁,如果太冷的话,老人没办法活动,也容易感冒。

这两天,有不少老人和社区反映,社区也联系了热企维修,但一直没见改观,不知道是什么原因。

热企客服人员表示,公司现在正常供热,也没有接到南湖新村附近的供热投诉。目前已把活动室的情况记录下来,会尽快安排维修人员处理。

赵先生住在长春天安珺庭小区 8 栋,因为家里有老人,每年早早就交了供暖费,以前供热还行,可今年不知啥原因,家里一直不太热。

这两天,他特意摸了管道井的主管道,主管道是有温度的,家里的分水器也打开了,可室内的管道却冰凉。赵先生说,他在检查温度时发现,楼道还安了一个阀门,因为室温低,家里 70 多岁老人冻感冒了,而且整栋楼都供暖了,只有自己家不热,不知道是不是新安的阀门没有打开呢?

他多次给热企打了电话,10 月 30 日,热企来人查看说阀门是打开的,供热也没问题,说是最近气温不低,小区都不是很热,等降温时再看看,可是为啥只有我家不热呢?赵先生说。

热企客服在查询后表示,赵先生确有报修,但客服还没有收到工人反馈,暂不了解业主的家情况,目前小区附近供热都是正常的,也没有接到其他用户的投诉,会再催促一下维修人员尽快解决居民家不热的问题。

在供热期间,家里达到 18 ℃才属于达标,如果市民感觉室温不达标,可以要求相关部门测温。如果热用户需要测温,可以和属地供热公司联系,由专业人员查找不热原因,及时处理。也可以拨打 12319,进行供热投诉。

您如果有问题请向我们反映,可以在新文化报官方微信、官方微博、ZAKER 吉林留言,或拨打本报热线 0431-96128。

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