一部分短信無法接收1檢查是否在騷擾信息攔截中設置了號碼黑名單進入信息APP右上角“圓圈圖標”騷擾信息攔截黑名單管理號碼黑名單，如果號碼被加入了黑名單，來電和信息將被攔截2檢查是否有第三方管家類軟件對短信進行了攔截部分安全管理軟件會智能過濾接收的短信，建議做好資料備份，卸載該。

路徑二信息 更多 設置，選擇下方的還原默認設置路徑三信息 三個點 設置 三個點，選擇下方的還原默認設置7 檢查SIM卡插入其它手機能否收到驗證碼 將SIM卡插到其他手機上檢查是否能收到驗證碼，如果第三方服務器通信延遲，可能導致驗證碼短信無法接收，建議聯系運營商或三方APP進行處理。

接收不到短信或驗證碼有以下原因1手機設置檢查手機設置是否關閉了短信功能，短信中心號碼是否設置正確，短信收件箱發送箱是否已滿2短信黑名單因手機發送的信息中包含了電信行業違規措詞而被列入短信黑名單，如需復通使用，需機主本人攜帶有效身份證件到營業廳解除短信黑名單3功能未激。