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厉害了!山西日报头条报道这项工作

头条 采集侠 评论

9月3日,山西日报以《化解纠纷 及时高效便捷》为题,报道了山西法院一站式多元解纷新模式的工作情况。 一起来看

厉害了!山西日报头条报道这项工作

厉害了!山西日报头条报道这项工作

9月3日,山西日报以《化解纠纷 及时高效便捷》为题,报道山西法院一站式多元解纷新模式的工作情况。

一起来看全文!

9月1日,全国高级法院院长座谈会上,省高级人民法院向全国法院介绍了我省创新的多元解纷平台,平台由省高级人民法院牵头,与省公安厅、省司法厅共同开发、共同搭建、共同应用,汇聚了三级法院诉服中心及1208个特邀调解组织3837名特邀调解员、1457个派出所5085名基层民警、1398个司法所26373个调委会的专业力量,实现了平台互联互通、资源联动联调、治理共建共享,有力推动矛盾纠纷及时、高效、源头化解。

多元解纷平台上线一个多月,运用效果怎么样?老百姓反响如何?是否能够真正及时、高效、源头化解矛盾?就这些问题,记者进行了深入采访。

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7年的心结,1天成功化解

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“没想到我的案子解决得这么好、这么快,这个平台真应该好好推广!”当事人马某说。

人民调解员贺宏霞也表示:“在平台上能跟法院、公安直接对接,高效又便捷,就拿马某这个案子来说,7年的心结1天就化解成功了。这样的速度让我们调起案子来底气更足、干劲更大了,也真正实现了让群众最多跑一次,让矛盾化解在诉前。”

他们口中的平台是今年8月刚刚上线的多元解纷平台,它整合了人民法院人民调解平台、公安机关的掌上派出所和司法行政机关的智慧调解服务系统三大平台,合三为一,攥指成拳,彻底改变了以往多元解纷“九龙治水”的工作局面。

7年的心结如何在多元纠纷平台1天成功化解?事情的原委是这样的:家住运城市盐湖区的马某与陈某于2013年5月离婚,由于当时女儿年龄尚小,双方协议先随母亲生活。“在实际成长过程中,女儿跟着我的时间更长,也和我的感情更为亲近,随着孩子逐渐长大懂事,她多次表示希望和我一起生活。”父亲马某告诉记者,但是孩子的母亲却始终拒绝办理抚养权变更手续,家人反复劝说也无果,一怒之下向法院提起诉讼,请求变更孩子抚养权。

“我们接收到案件后,现场进行了资料审查,认为该案件属家事纠纷范畴,如果用审理、判决的方式解决,不利于维护家庭和睦和孩子健康成长。”盐湖区人民法院立案庭的法官说,我们希望通过诉前调解的方式解决,这样既能缩短争议解决的周期,也能节约当事人的诉讼成本。

于是,,在征得双方当事人同意后,盐湖区法院通过多元解纷平台将该案件推送至区司法局,委托区司法局对该起矛盾纠纷进行调解。区司法局在收到平台推送后,迅速将案件指派给盐湖区司法局东城司法所专职人民调解员贺宏霞,当天便组织双方进行调解。

在认真听取双方当事人的倾诉后,贺宏霞从孩子如何健康成长,怎样共同为女儿营造一个健康的成长环境的角度,耐心细致地说理讲法,逐步化开了二人的心结和思想包袱,最终达成调解协议。司法局随即通过多元解纷平台向法院反馈结果,由法院出具了调解书,在短短1天之内化解了该起矛盾纠纷。

02

数据多跑路,百姓少跑腿

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多元解纷平台借助“互联网”,不仅打破了信息壁垒和平台边界,使“线上、线下”联调联动,而且融合平台优势和调解职能,实现了司法调解、人民调解、行政调解的无缝对接。

省高级人民法院相关负责人介绍,公安机关及时摸排矛盾纠纷线索,并向法院推送可能形成诉讼的案件信息;人民法院在案件办理过程中注重排查风险隐患,对可能转化为刑事案件的矛盾纠纷及时向公安机关发出预警;司法行政机关充分运用各种调解资源加大矛盾纠纷化解力度,并通过山西智慧调解服务系统及时将案件推送至法院进行司法确认或立案诉讼,形成信息互通、工作互联、资源互享的有机整体。

“许多案件如果走法律程序,既费时又伤感情,有时候官司赢了,但同时也为将来埋下了矛盾纠纷的种子,就比如我们最近受理一起法定继承案件。”稷山县人民法院法官表示。

该案中,原告杜某为被告张某亚(女儿)、张某伟(儿子)的母亲,二被告均已成家立业。2019年3月,杜某丈夫因病去世,未留有遗嘱,银行卡一直由杜某保管,卡内存款不足万元,但是兄妹俩却因此与母亲发生争执。
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